In den Abteilungen war niemand zu finden.Wollte eine Matratze kaufen aber die Ware hatte keine Preisauszeichnung. Sehr schlechter Kundenservice.
Haben vor 5 Jahren eine Kche bei MEGA Kchenwelt planen lassen. Der Aufbau war nach drei Terminen noch nicht vollendet! Bevor Wochen spter wieder ein neuer Monteur gekommen wre hab ich es lieber selber gerichtet. Telefonisch Fehler melden ging nicht weil nie jemand ans Telefon ging! Teile wurden falsch bestellt weil der Berater sich vertippt hat...Durch einen Umzug mssen wir unsere Kche nun leider (von MEGA Kchenwelt) umplanen lassen. Telefonisch war wieder keiner zu erreichen. An einem normalen Werktag (Dienstag) sind wir also mal vorbei gefahren um uns dann unhflich erklren zu lassen das wir einen Termin bruchten (5 Kunden im gesamten Markt) und die Antwort darauf das wir zu seinem Termin nicht knnen war von ihm "Pech" und das Gesprch war beendet!Der Kunde strt hier also nur! Wir gehen das nchste mal besser wohin wo man auch mit uns sprechen mchte und da ist, wenn etwas nicht geklappt hat!
Aufgebaut wie ein Labyrinth und ziemlich durcheinander. Wenn man nicht wei wo man suchen muss, wird man sich schwer tun. Trotzdem waren freundliche Leute da, die sich auch um die Kunden gekmmert haben und einen kompetenten Eindruck gemacht haben. Roller selbst hat natrlich alles mgliche zu einem gnstigen Preis, ich habe genau das gefunden was ich gesucht habe und konnte es gleich mitnehmen.
Haben eine Kche planen lassen. Abwicklung reibungslos, Termin wurde eingehalten und gutes Preis-/Leistungsverhltnis. Sehr zufrieden waren wir mit der Beratung und Planung durch Herrn Yenisel, toller Kontakt whrend und nach der Planung und dem Einbau sowie uerst kompetent. Ich kann Roller guten Gewissens weiterempfehlen und jedem, der dort eine Kche kaufen mchte, sollte nach Herrn Yenisel Ausschau halten.
Man muss damit rechnen wenn man Schrnke kauft das entweder Teile fehlen oder Schubladen falsche Teile drin liegen also kein links rechts eher links links oder rechts recht, dann kann es sein das falsche Bretter dabei sind mit andere Farbe. Usw, aber denkt nicht daran das eine Entschuldigung kommt. Das war alles andere als toll, muten wegen einem Wohnzimmer-Schrank ganz 6x hin bis alles gestimmt hatte. Seit her kaufe ich dort, wenn ich wirklich noch was kaufe, eher kleine Dinge wie Stoff, Decken, Bild usw
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